Servisfy Destek
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
İletişim
- E-posta: destek@servisfy.net
- Telefon: 0542 388 95 58 · 0531 562 58 54
- WhatsApp: 0542 388 95 58
- Çalışma saatleri: Hafta içi 09:00–18:00. Mesajlarınıza en geç bir iş günü içinde dönüş yapıyoruz.
Giriş ve şifre
Servisfy'a e-posta adresiniz ya da firma yöneticinizin size verdiği kullanıcı adıyla giriş yapabilirsiniz. E-postayla giriş yapıyorsanız giriş ekranındaki Parolamı unuttum bağlantısından yeni şifre alabilirsiniz. Kullanıcı adıyla giriş yapıyorsanız şifrenizi firma yöneticiniz Ekip ekranından yenileyebilir.
Mobil uygulama
- Bildirimler: Size iş atandığında telefonunuza bildirim gelir. Uygulamada Diğer → Uygulama Ayarları bölümünden test bildirimi gönderebilir, kapalıysa iPhone Ayarlar → Servisfy → Bildirimler'den açabilirsiniz.
- Face ID: İlk girişten sonra Face ID ile giriş açılabilir; Uygulama Ayarları'ndan kapatabilirsiniz.
- İnternet yokken: Sahada yaptığınız işlemler ve fotoğraflar telefonda bekletilir, bağlantı gelince otomatik gönderilir.
Hesap silme
Hesabınızı uygulama içinden silebilirsiniz: Diğer → Profil & İmza → Hesabımı sil. Firmanın tek sahibiyseniz firma da tüm verileriyle silinir. Dilerseniz silme talebinizi destek@servisfy.net adresine de iletebilirsiniz.
Firma hesabı
Servisfy'ı kullanmak için bir firma hesabı gerekir. Firmanız Servisfy kullanmıyorsa demo talebi bırakabilirsiniz.